「戦後、日本の製品は非常に良くなった！」 「故障はないしアフターサービスもしっかりと行き届いている」   この背景には日本人の品質に対する潔癖症と、「不良品があったら恥ずかしい」と思う良心の呵責のような気持ちがあります。     「恥」と「誇り」。これは明治時 […]

  和を尊ぶ日本人が最も大切にしている価値観の一つに「謙遜」「謙虚」があります。これは、自分のことを常に低い位置におき、相手にへりくだってコミュニケーションをする考え方のことです。 海外の部長クラスの人が、日本人社員を採用しようと思って面接をする時戸惑うことがあります。「あなたは […]

  和を以って尊しとする日本人は、人と面と向かって対立することを極端に嫌います。それに「謙遜」という価値観も手伝ってか、何かトラブルが起こるとまず最初に相手にお詫びを言うことからコミュニケーションをスタートさせようとします。 これに対して欧米人たちは、(問題が発生した場合) まず […]